3月21日、22日，浙江兰溪越商村镇银行开展了2023年度柜员星级评定考试，全行共有16柜员参加本次考试。

今年星级评定较往年有所改革，更加切合柜面实际情况。一是对于操作技能考核，本次取消了单指单张点钞项目，只考核汉字输入和翻打传票。二是对服务礼仪模拟操作考核更加精细化，如查看男柜员是否穿着纯黑色袜子，衬衫西服是否整洁合身;提醒柜员注重身材管理；文明用语及形态举止是否规范等。

根据考试结果及综合评议，最终评定出三星级柜员2名，二星级柜员3名，一星级及上岗柜员若干名。在本次考试中，新入职员工一次通过并以较好的成绩获取上岗资格。