为进一步提高员工业务技能,推动全行服务水平再上新台阶,11月28日、29日晚上,浙江兰溪越商村镇银行举办了2022年业务技能比武大赛,全行共有16名柜员参加比赛。本次比赛分为柜面服务操作规范、翻打传票、汉字五笔输入、单指单张点钞等4个项目。今年柜面服务操作规范项目增加80分为计奖门槛,更加准确衡量柜员服务规范水平。
赛后,毛宏笙董事长指出,柜面技能比武大赛不仅是一场比赛,还是一种自我总结提升的方式。今后要结合日常工作实际,加入更多实战考核元素,要与时俱进,勇于创新,把所学的技能充分运用到工作实践中去。