11月25日，毛宏笙董事长一行前往诸葛普惠金融服务点走访，调研了解普惠金融服务点各项工作情况。

诸葛服务点负责人叶青详细汇报了9月份开业以来各项存贷款业务的拓展情况、工作成效及遇到的困难。毛董事长在听取汇报后对诸葛服务点开业二个月以来取得的成效表示肯定，指出诸葛普惠金融服务点是越商银行首个以数字化服务为特色的网点，通过努力，在贷款方面已经授信1100多万元，但在存款方面存在揽存效果不明显，业务量少的不足。毛董事长对服务点下步工作提出三点要求：一是要因地制宜，针对诸葛当地特点深入农村拓好业务；二是要查明原因，切实解决存款增长乏力的薄弱环节；三是要认真思考，规划明年业务营销思路，为我行创造更多的效益。

综合管理部负责人、永昌支行行长陪同进行调研。