我行召开“董事长面对面”座谈会
为进一步丰富畅通信息交流的渠道,倾听柜面人员在规范服务、绩效考核、柜员星级评定等方面的意见和建议,我行于7月19日晚召开柜面人员座谈会。我行董事长、行长、各机构负责人及分管柜面业务的计划财务部相关人员参加了此次会议。
会议上,我行柜面人员积极发言,围绕提升全行柜面服务方面提出个人的意见和建议。我行领导班子对现场可以解决问题当场给予解答,并对柜面人员关心的超时补贴、星级网点评定等事项,表示在会后及时组织相关职能部门进行讨论后并进行公布和落实。
通过此次座谈会,充分了解了当前员工思想上存在的问题,切实解决员工工作中存在的困难,将积极有力推动下半年全行柜面服务水平的提升。